Устройство и сеть

Здесь – секции карточки устройства со сведениями о самом устройстве: железо, текущее подключение, установленные программы. Почти всё здесь – последнее, что прислал агент, а не данные за период.

Устройство

Сведения, которые агент снял последними:

• модель, ОС и «Браузер» – версия Chrome, которым агент меряет страницы, и под ней «по проверке страницы» с датой этой проверки; если у устройства нет проверок страниц, написано «нет проверок страниц»;
• процессор и память;
• диск – заполненность и свободное место, скорость чтения и записи с IOPS, задержка операций;
• swap и page-out, давление памяти («в норме», «повышенное», «критическое»), load average;
• питание, термотроттлинг («CPU ограничен до N %» или «нет»), здоровье батареи – ёмкость, циклы, состояние;
• «Диск (здоровье)» – см. ниже;
• «Агент Netelum» – сколько ресурсов занимает сам агент;
• «Включено с» – когда устройство загрузилось, hostname, серийный номер, сетевой адаптер и версия драйвера, когда устройство впервые появилось и когда обновлялся инвентарь.

Если устройство было перегружено и агент не успел снять часть данных, над блоком появляется строка «Последний замер неполный», а в самих полях – «не успели снять».

Мониторинг: базовый или расширенный

Поле «Мониторинг» показывает, какое место лицензии занимает устройство: «базовый» или «расширенный». Редактор и администратор переключают его кнопкой Включить расширенный / Сделать базовым. Расширенный мониторинг добавляет наблюдение за приложениями и требует свободного расширенного места: если мест нет, платформа ответит «Нет свободных расширенных мест: занято X из Y». Подпись «нет свободного расширенного места, работает базовым с …» значит, что устройство включено, но мест в лицензии стало меньше, чем включённых, и оно ждёт своей очереди. Подробнее – Лицензия. Сразу у многих устройств мониторинг переключается в списке устройств.

Здоровье диска

Агент на Mac раз в 15 минут спрашивает у NVMe-диска его собственную оценку (SMART). Поле «Диск (здоровье)» показывает вердикт – «SMART в норме», «SMART: отказ», «Резерв ниже порога», «Надёжность снижена», «Только чтение» – и износ в процентах. Строкой ниже мелко: сколько записано, часов работы, аварийных выключений, ошибок носителя и ошибок чтения и записи с момента загрузки. Если диск подробностей не отдаёт, так и написано.

Ухудшение здоровья диска попадает в ленту событий, группа «Сбои»: «Диск · резерв ниже порога», «Диск · износ 92 % · ресурс записи почти исчерпан» и т. п. Больной или изношенный диск снижает оценку сегмента «Устройство».

На других системах и у дисков без NVMe в поле стоит прочерк.

Сеть сейчас

Текущее подключение: тип, имя сети Wi-Fi и точка доступа, сигнал с SNR, канал и диапазон, скорость и модуляция, трафик, занятость эфира и ретрансмиссии. Ниже – шлюз с задержкой и потерями, DNS-серверы, VPN, прокси, публичный адрес, провайдер и обратная запись адреса.

• «Обрывы Wi-Fi за период» – сколько раз за выбранный период Wi-Fi пропадал не по воле человека, и время и причина последнего обрыва. «0 – обрывов не было» значит, что агент обрывы ловит и их не было; прочерк – что эта система обрывы не сообщает (сейчас их ловит только агент на macOS). Сами обрывы – в ленте событий и флажками на графике сигнала.
• «VPN» – «включён» с именем туннеля и адресом сервера VPN, до которого агент меряет туннель в обход него, или «нет». Как это входит в оценку – на странице Оценка опыта.
• «Публичный IP» – внешний адрес, с которым устройство видно из интернета. Агент узнаёт его у серверов платформы. Если устройство в одной частной сети с платформой и внешний адрес узнать нельзя, вместо адреса написано «не узнать – устройство в одной сети с платформой».
• «Провайдер» – номер сети (AS) и имя провайдера, которому принадлежит публичный адрес. «не определён» – адрес есть, но провайдер по нему неизвестен. Тем же провайдером фильтруется список устройств.
• «Egress при VPN» – появляется, когда VPN включён: напоминает, что публичный адрес в этот момент может быть адресом выхода VPN, а не офиса или дома.

Почему имя сети скрыто

Вместо имени сети Wi-Fi может стоять причина: «скрыто системой – на устройстве не выдано разрешение на геолокацию», «никто не вошёл в систему» или «сеть не сообщает имя». Операционные системы считают имя сети и адрес точки доступа геоданными. На Mac разрешение выдаётся при установке агента.

Сотовое радио и местоположение

У телефона есть блок «Сотовое радио»: поколение сети, оператор, сигнал, роуминг. Блок «Где устройство» заполняется только приложением на Android и только с разрешения человека; без координаты блок объясняет, почему её нет.

Средства защиты

Если на устройстве найдены антивирус или другой защитный продукт, таблица показывает его процессы и вклад в нагрузку. Этот вклад уже входит в общие CPU и диск устройства: блок объясняет причину, а не добавляет метрику.

Установленное ПО

Если в настройках сбора включена категория «Установленное ПО», ниже средств защиты появляется секция «Установленное ПО · N» – список программ устройства из последнего инвентаря: имя, версия, издатель и когда программа впервые замечена. Над списком – изменения за 30 суток: что установлено, обновлено (с какой версии на какую) или удалено. Имя и версия – ссылки на поиск по парку: «у кого ещё эта программа» и «у кого ещё эта версия», см. поиск по установленному ПО.