Сравнение устройств¶

Страница «Сравнение устройств» ставит два устройства бок о бок за один период. Она отвечает на вопрос «у Иванова плохо, а у соседа рядом хорошо – в чём разница?» без двух вкладок и сверки графиков на глаз.

Откуда открыть¶

Карточка устройства – ссылка «Сравнить ›» рядом с выбором периода в секции «Оценка опыта». Второе устройство выбирается на странице.
Точки доступа – в раскрытой строке точки ссылка «Сравнить худшее с лучшим ›» сравнивает устройство с худшей оценкой на этой точке с лучшим.
Групповой инцидент – ссылка «Сравнить с соседом ›» в строке каждого затронутого устройства. Период – окно инцидента, а второе устройство платформа подбирает сама: ближайшего соседа с лучшей оценкой – сначала на той же точке доступа, потом в той же сети Wi-Fi, потом за тем же шлюзом и внешним адресом. Если подходящего соседа нет, страница предложит выбрать устройство.

Адрес страницы содержит оба устройства и период – ссылку можно переслать.

Выбор второго устройства¶

Поле «С чем сравнить» предлагает все устройства, соседи – сверху с пометкой: «та же точка доступа», «та же сеть», «тот же шлюз». Кнопка «Сравнить» открывает пару, ссылка «Поменять местами» меняет устройства колонками. Период выбирается справа, как на карточке устройства.

Как читать¶

В шапке каждой колонки – пользователь (ссылка в его карточку), имя устройства, сеть и точка доступа, общая оценка и худший сегмент.

Дальше – строка на сегмент: «Устройство», «Связь», «Шлюз и сеть офиса», «VPN», «Интернет и провайдер», «Сервис». Сегмент, который не применим у обоих устройств (например, VPN выключен у обоих), не показывается. В строке:

слева – сегмент и обе оценки («42 vs 91») с названием метрики, на которой устройства расходятся сильнее всего;
в колонках устройств – оценка сегмента с решающим показанием и график этой метрики за период.

Строки, где оценки расходятся на 20 баллов и больше, подсвечены, стоят первыми (большее расхождение выше) и раскрыты сразу. Остальные идут в порядке полосы сегментов. Стрелка ▸ раскрывает строку в метрики сегмента парами: показание, оценка и график каждой метрики у обоих устройств.

График в свёрнутой строке берётся по метрике, которая есть у обоих устройств: Mac рядом с телефоном на Android сравниваются, например, по сигналу, а не по CPU, которого телефон не присылает.

Оценки здесь те же, что на карточке устройства, – «как сейчас» за выбранный период, см. Оценка опыта.

События окна¶

Ниже – «События окна»: последние 20 событий каждого устройства за период двумя колонками – смены сети, обрывы Wi-Fi, фризы, жалобы, инциденты и т. д. Полная лента – в секции «События» карточки устройства.