Карточка устройства¶
Карточка открывается по имени пользователя в списке устройств. В ней всё, что известно об одном устройстве: оценка по сегментам, приложения, жалобы и фризы, железо, сеть и тесты.
Что на карточке¶
Секции идут сверху вниз в таком порядке. Часть из них появляется, только когда им есть что показать.
| Секция | Где описана |
|---|---|
| Шапка и метки | ниже на этой странице |
| «Оценка опыта» – полоса сегментов и панели метрик | Оценка и сегменты |
| «Приложения» | Приложения на устройстве |
| «Жалобы сотрудника», «Фризы», «Слепки» | Жалобы, фризы и события |
| «Устройство», «Сеть сейчас», «Сотовое радио», «Где устройство» | Устройство и сеть |
| «События» – лента всего, что случилось за период | Жалобы, фризы и события |
| «Средства защиты», «Установленное ПО» | Устройство и сеть |
| «Тесты устройства» | ниже на этой странице |
Шапка и метки¶
Имя устройства, статус «онлайн» или «офлайн», пользователь и время последнего контакта. Переименовать устройство может администратор. Рядом со статусом бывают два бейджа:
- «тесты на паузе» – устройство сейчас перегружено, и агент не запускает Page Load и сценарии, см. ниже;
- «сверх лицензии» – устройству не хватило места в лицензии: оно видно, но тесты с него не запускаются и телеметрия не записывается, пока место не освободится, см. Лицензия.
Под строкой с пользователем и последним контактом – метки устройства чипами: клик открывает список устройств с этой меткой. Назначают и снимают метки в последнем блоке карточки «Метки» – или в списке агентов, см. Метки.
Период¶
Период выбирается в шапке секции «Оценка опыта» и действует на всю карточку: оценку, графики, приложения, жалобы, фризы и события. Рядом с ним ссылка «Сравнить ›» открывает сравнение этого устройства с другим за тот же период.
| Блок | Данные |
|---|---|
| Оценка опыта, графики, смены сети, приложения, жалобы, фризы, «Обрывы Wi-Fi за период», события | за выбранный период |
| Слепки | все сохранённые слепки устройства |
| Процессы, «Устройство», «Сеть сейчас», «Сотовое радио», «Где устройство», «Средства защиты» | последнее присланное |
| Установленное ПО | последний инвентарь и изменения за 30 суток |
| Тесты устройства | последний результат |
Пауза тяжёлых проверок¶
Под полной загрузкой браузер агента мерит не сайт, а задушенный ноутбук, и заодно добавляет ему нагрузки. Поэтому агент сам ставит на паузу проверки Page Load и сценарии, когда устройство перегружено:
- пауза начинается, когда CPU держится на 90 % и выше два замера подряд, или система сообщает критическое давление памяти, или процессор урезан из-за перегрева;
- пауза кончается, когда CPU ниже 70 % два замера подряд и нет ни критического давления памяти, ни перегрева.
Нагрузку самого агента и его браузера агент из CPU вычитает. Остальные проверки – ICMP, TCP, HTTP, DNS, трейс – продолжают идти. Пропущенные прогоны не записываются: на графиках теста это серые слоты, а на странице теста у устройства подпись «на паузе с … · устройство загружено».
На карточке пауза видна в трёх местах: бейдж «тесты на паузе» в шапке (в подсказке – с какого времени и почему), флажок на графике CPU в панели «Устройство» и строки «Тяжёлые тесты на паузе» / «Тяжёлые тесты снова идут» в ленте событий. Настраивать паузу не нужно.
Тесты устройства¶
Тесты, на которые назначено устройство: цель, последний прогон и итог. Имя теста ведёт в его карточку. Если тестов нет, написано «На это устройство пока не назначено ни одного теста».